因为，接待存户的快印店售后人员，除非姿态要恳切之外，定然要能展现出业余范儿来，定然要自傲，面对于存户的讯问，答复的词语过分松散，语气要坚决。
　　相似医患联系?
　　存户中意度CSR(Consumer satisfactional research)，也叫存户中意指数。是对于效劳性行业的顾客中意度考察零碎的职称，是一度绝对于的概念，是存户期冀值与存户经验的婚配水平。-----快印事业资深内行牛云
快印店售前如何晋升存户中意度的三条心得
       顾客分开50%是没有置信你，30%是你的效劳成绩，10%是价钱成绩，10%是他只想理解一下。终究存户想要失去业余的效劳
　　自傲是显示业余最要害的要素
　　请切记，快印店存户都没有笨，实在很大一全体都是各自公司企业部门的人精，他们能够对于快印业务学问没有相熟，但根本判别力定然是部分。从他们迈向快印店门坎的第一秒开端，他们就开端判别这家快印店值没有不值与之做商业?"
　　定然要显示很业余
　　那样快印店售前该当怎样做，能力晋升存户的中意度呢?
　　作者觉得，快印店和大全体快印存户的联系，实在有点像医患联系一范围，存户/病人对于快印业务/医术学问的理解实践上很少，都无比需求快印店/医生的全方向业余指点;另一范围存户/病人的大需要虽然很明白，失掉货物或者治好病痛，然而他们对于整个进程底细无比看重，也无比算计承受效劳的是非。没有业余的售前，即使姿态再好，也没有太能够令有判别力的存户中意。